No saguão claro de um hotel, com janelas altas e cortinas, uma mulher de terninho azul-marinho e um homem de paletó verde-petróleo, com uma pasta de couro na mão, caminham ao longo de um longo aquário marinho embutido em uma parede de travertino; ele aponta para os corais enquanto conversam.

Propostas · Planos de acompanhamento · faturas mensais

Proponha o serviço. Fique com o contrato.

Iluminação nova sobre o aquário de um saguão, um rearranjo, uma temporada de cuidados com um jardim vertical, o contrato mensal por trás de tudo isso: cada um é orçado uma vez, em linhas. A gerente geral aprova pelo e-mail, o sinal, se houver, entra antes de a primeira luminária descer e, terminado o serviço, essas mesmas linhas se transformam na fatura — ou na fatura mensal, enquanto o contrato durar.

Em breveLista de espera aberta

Garanta acesso antecipado
Acompanhar uma proposta até o pagamento

Do primeiro preço ao pagamento

Uma proposta, aprovada, executada e paga no mesmo serviço.

As luminárias do aquário do saguão do The Corvane precisam ser trocadas, e Ines quer rearranjar as rochas enquanto o aquário está aberto. June orça tudo em uma só proposta para Elena Ruiz-Hart, a gerente geral do hotel. Acompanhe o caminho: cada linha orçada uma vez e levada adiante sem mudanças, e nada sai para o hotel antes do seu envio.

O aquário por trás do serviço: o LR-01 no registro do sistema

  1. Orce o serviçoDuas luminárias de LED fornecidas e instaladas, um dia de rearranjo com os corais recolocados, uma visita de estabilização depois: três linhas no LR-01, cada uma com o seu preço. O trabalho que você prefere cobrar por hora entra em horas.
  2. Envie a propostaUm só e-mail leva as linhas até Elena, com sinal se você tiver pedido um. Pedir aprovação é escolha sua: para um serviço pequeno em um aquário de que você já cuida, dispense a aprovação e o serviço entra direto no Calendário de visitas.
  3. A gerente geral aprovaElena lê a proposta na mesa ou no celular e aprova, ou recusa explicando o motivo. O serviço guarda quando ela abriu e o que decidiu.
  4. Um sinal, se você quiserO sinal também é opcional e se define serviço a serviço: valor fixo ou porcentagem do total. Pediu um sinal? O serviço fica parado na etapa de sinal até o pagamento e então segue para Agendado.
  5. Inicie o serviçoSegunda, 06:00, luzes apagadas e peixes, corais e invertebrados acomodados: Theo aperta Iniciar trabalho. Elena recebe um e-mail avisando que o serviço no aquário do saguão começou.
  6. Marque como concluídoLuminárias novas acesas, rochas rearranjadas, corais no lugar, água trocada e leituras registradas: aperte Concluir. Elena recebe um e-mail de serviço concluído, e a fatura se abre com cada linha já no lugar.
  7. A fatura, com as mesmas linhasAs três linhas seguem para a fatura, já com o sinal descontado. Revise o total e mande com um só clique.
  8. Pago integralmenteElena quita o saldo com cartão online. A fatura registra o pagamento, e um e-mail confirma o recebimento.

ServiçoIluminação e rearranjo do LR-01The Corvane · aquário marinho do saguão Aguardando aprovaçãoAguardando sinalAgendadoEm andamentoConcluídoPago

DetalhesPropostaPagamentosFaturaHistórico

  • Iluminação LED: duas luminárias fornecidas e instaladas, LR-01$2,480
  • Rearranjo das rochas e recolocação dos corais, LR-01 (um dia, dois aquaristas)$1,350
  • Visita de estabilização depois do rearranjo: troca parcial de água e leituras$290
  • Sinal · 30%$1,236A pagarPago
  • Saldo$2,884A pagarPago
  • Subtotal$4,120
  • Sinal pago−$1,236
  • Saldo a pagar$2,884
Subtotal
$4,120
Sinal (30%)
$1,236
Saldo após o sinal
$2,884

Fatura · deste serviçoRevisar e enviarFatura · enviadaPago

Ilustração · cliente fictício · dados de exemplo · todos os valores convertidos para o mercado do cabeçalho

Quando o saldo entra

Um obrigado assinado pela sua empresa, com a fatura quitada em PDF.

No momento em que o hotel quita o saldo, a sua empresa agradece e anexa a fatura em PDF com o carimbo de paga: é ela que o setor financeiro do The Corvane arquiva junto com o aquário do saguão. Abra o anexo como eles abririam.

De:
Sua empresa
Para:
Elena Ruiz-Hart · The Corvane
Assunto:
Sua empresa: pagamento recebido

Sua empresa

Pago

Olá, Elena,

Obrigado: o seu pagamento pela nova iluminação e pelo rearranjo do aquário do saguão foi confirmado, e a fatura está quitada.

Data do pagamento
quinta-feira
Forma de pagamento
Cartão online
Valor pago
$2,884
Saldo restante
$0

Ficou com alguma pergunta sobre o pagamento? É só responder a esta mensagem.

Fatura · INV-1184Iluminação e rearranjo do LR-01

Faturar paraCorvane HotelsEmitidasegunda-feira

The Corvane · aquário marinho do saguão

  • Iluminação LED: duas luminárias fornecidas e instaladas, LR-01$2,480
  • Rearranjo das rochas e recolocação dos corais, LR-01 (um dia, dois aquaristas)$1,350
  • Visita de estabilização depois do rearranjo: troca parcial de água e leituras$290
  • Total$4,120
  • Sinal pago · cartão online · quarta-feira−$1,236
  • Saldo pago · cartão online · quinta-feira−$2,884
  • Saldo a pagar$0
Pago

Agradecimento e fatura paga de exemplo · cliente fictício · a moeda segue o mercado do cabeçalho

Registro do serviço · opcional, você decide enviar

O aquário antes, o aquário depois e cada etapa entre os dois.

Ao apertar Concluir, o Registro do serviço aparece montado: cada etapa que o seu aquarista registrou, com o horário, o par de fotos antes e depois, as luminárias instaladas, as horas no local e uma linha do aquarista. Ele fica no registro do LR-01 e só chega ao hotel se o hotel pedir, ou se você achar que o trabalho merece ser mostrado. Nunca é enviado sozinho, e a fatura nunca espera por ele.

  • Escrito a partir do que o seu aquarista registra diante do aquário, nunca montado depois
  • Só sai quando você manda: o cliente pediu, ou você quer que ele veja o trabalho
  • Fica no registro do sistema de qualquer jeito, junto às visitas, às leituras e aos incidentes

Aqui, o registro de um serviço; o cuidado do mês vai para o Relatório de acompanhamento

Registro do serviçoIluminação e rearranjo do LR-01The Corvane · LR-01 · segunda-feira · T. BanksPronto · não enviadoEnviado ao cliente · 16:05

Um largo aquário marinho embutido em uma parede de mármore escuro com veios, antes do serviço: pilhas baixas e simples de rocha cinza com alguns corais pequenos, poucos peixes e uma luz fraca, amarelo-esverdeada, na água.
O mesmo aquário emoldurado em mármore depois do serviço: a rocha refeita em um arco aberto à esquerda e uma ilha à direita, cobertas de corais rosa, verdes, roxos e creme, sob uma luz branco-azulada nítida, com peixes-palhaço e cirurgiões nadando entre elas.
AntesDepois
  1. Luzes apagadas, peixes, corais e invertebrados acomodados
  2. Luminárias antigas retiradas
  3. Luminárias LED novas instaladas nos braços
  4. Rochas rearranjadas
  5. Corais recolocados
  6. Troca parcial de água e leituras registradas
  7. Serviço concluído, fotografado depois
Instalado
Duas luminárias LED · braços de fixação
Tempo no local
9 h 40 min

Nota do aquarista Iluminação no novo ciclo a partir de hoje à noite; corais acomodados. Confiro de novo na visita de terça.

Opcional · a pedido ou quando você quiserManter no registroEnviar ao cliente

Ilustração · cliente fictício · dados de exemplo

Planos de acompanhamento e aquários alugados

Um contrato faturado por mês. Um aquário alugado por mês.

A maior parte do que a sua empresa faz não é um serviço avulso. Um cliente cujos sistemas você mantém tem um Plano de acompanhamento, o seu contrato de manutenção, faturado todo mês. E muitas empresas alugam o próprio aquário: o aquário, os equipamentos e as visitas, em um contrato cobrado mensalmente enquanto durar. Os dois são a mesma fatura recorrente, configurada uma vez.

  • A fatura do plano lista cada sistema coberto, com o seu ritmo de visitas, e sai no mesmo dia útil todo mês
  • A fatura de um aquário alugado leva o contrato junto: o que a mensalidade cobre e em que mês do prazo ele está
  • Mude um plano, acrescente um sistema ou encerre um contrato, e a próxima fatura acompanha a mudança

Como o Calendário de visitas repete cada visita que o plano cobre

A recepção clara e tranquila de uma clínica odontológica em carvalho claro e branco: um balcão curvo, duas poltronas estofadas e, sobre um móvel branco junto à janela fosca, um aquário de água doce plantado com troncos, plantas verdes e um pequeno cardume de peixinhos.

Plano de acompanhamento · fatura mensalThe Corvane · Corvane HotelsRepete todo mês

  • LR-01 · aquário marinho do saguãoVisitas de manutenção semanais$980
  • FW-02 · aquário plantado do lounge barVisitas quinzenais$260
  • LW-01 · jardim vertical do saguãoVerificações quinzenais do sistema de água e das zonas$380
  • KP-01 · lago de carpas do pátioVisita de manutenção mensal$220

Este mês$1,840

RascunhoEmitida · primeiro dia útil do mês

Aquário alugado · fatura mensalFerrow Dental Studio · recepçãoContrato de 12 meses

FD-01Aquário de água doce plantado, 75 gal, fornecido e instalado pela sua empresa

Cobre o aquário, os equipamentos e as visitas de manutenção quinzenais

Mês 5 de 12

Este mês$340

RascunhoEmitida · primeiro dia útil do mês

Ilustração · clientes fictícios · dados de exemplo · o ritmo, o prazo e a mensalidade são você quem define

Pagamentos

Cartão online, ou do jeito que as empresas pagam no país do seu cliente.

Nas configurações, você marca as formas de pagamento locais aceitas pela sua empresa. Os dados para pagamento seguem em cada e-mail de fatura, para que o financeiro de um hotel ou a gerência de uma clínica saibam exatamente como pagar.

Formas de pagamentoUS

Pagamentos com cartão online · no lançamento

Formas para este país

  • Zelle
  • Venmo
  • Cash App
  • PayPal
  • ACH
  • Transferência bancária (wire)
  • Dinheiro
  • Cheque
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Square

As formas mostradas seguem o mercado do cabeçalho; no lançamento, o país da sua empresa define a lista.

Histórico

Cada etapa do serviço, com um nome e um horário.

Cada etapa registra a hora e quem agiu — você, o cliente ou o sistema. Se o financeiro do hotel quiser saber quem aprovou a iluminação e em que dia o pagamento caiu, a resposta está na aba Histórico.

HistóricoIluminação e rearranjo do LR-01

  1. VocêProposta enviada
  2. ClienteProposta aberta
  3. ClienteProposta aprovada
  4. SistemaSinal solicitado
  5. ClienteSinal pago
  6. VocêTrabalho iniciado · e-mail à cliente
  7. VocêTrabalho concluído · e-mail à cliente
  8. ClienteSaldo pago · pago integralmente
  9. SistemaConfirmação de pagamento enviada

Ilustração · cliente fictício · dados de exemplo

No mesmo registro

O cuidado que sustenta cada linha faturada.

Perguntas que as empresas fazem

Sobre propostas, contratos e recebimentos

O que um contrato de manutenção de aquário costuma cobrir?

Em geral, as visitas regulares de manutenção de cada sistema, em um ritmo fixo (semanal, quinzenal ou mensal), o trabalho de rotina em cada visita e a forma como o cliente fica sabendo dele. Na Frescalo, esse contrato é o Plano de acompanhamento do cliente: cada sistema coberto com o seu ritmo de visitas, faturado mensalmente, com um Relatório de acompanhamento na programação que você define.

Posso faturar todo mês um aquário alugado ou em locação?

Sim. Um aquário alugado é um contrato recorrente: a Frescalo foi criada para faturá-lo mensalmente enquanto durar o prazo, com o que a mensalidade cobre em cada fatura. O aquário e os seus equipamentos ficam no cadastro do cliente como qualquer outro sistema.

O cliente precisa aprovar toda proposta?

Não. Você decide, serviço por serviço, se pede aprovação. Um serviço pequeno em um aquário de que você já cuida pode seguir sem ela e entrar direto no Calendário de visitas.

O sinal é obrigatório?

Não. Pedir ou não um sinal é decisão sua, serviço a serviço: um valor fixo ou uma parte do total. Sem sinal, um serviço aprovado passa direto para Agendado.

O nome da Frescalo aparece nos e-mails que os meus clientes recebem?

Não. Propostas, faturas, e-mails de agradecimento e Registros do serviço levam o nome da sua empresa e saem do endereço da sua empresa.

O Registro do serviço vai para o cliente automaticamente?

Não. Cada serviço concluído guarda um no seu registro, e ele só segue para o cliente se ele pedir ou se você quiser mostrar. A fatura nunca depende dele.

A Frescalo guarda o registro do que sua equipe verificou, mediu, trocou e relatou em cada visita, comparado às faixas que você define. Sistemas vivos têm risco biológico inerente; a Frescalo documenta o cuidado, não garante resultados.

Acesso fundador

Orce o serviço uma vez. Fature o contrato todo mês.

Garanta acesso antecipado: as empresas que cuidam de aquários e jardins verticais ficam sabendo antes quando a Frescalo abrir.

Lançamento com 14 dias de teste grátis. Sem cartão.

Em breveLista de espera aberta

Garanta acesso antecipado
Contratos de manutenção de aquários | Frescalo